コールセンター（CTI）パンデミック対策に最適なIPビジネスフォンならBIZTEL

コールセンター（CTI）・パンデミック対策に最適なIPビジネスフォンならBIZTEL

2010.1.13: どこにいても電子メールで FAX の送受信が行えるクラウド型 FAX サービス「BIZTEL FAX」を提供開始 ― コールセンター業務の効率をアップ。パンデミック時の在宅勤務用インフラとしても最適 ―
2010.1.8: BIZTEL を活用して在宅勤務演習を行った弊社の取り組みが、「＠IT 情報マネジメント」等で紹介されました。
2009.12.18: 2/5 に開催される「テクマトリックス CRM FORUM 2010」で講演。クラウド型コールセンターシステムがもたらすメリットをご紹介します。
2009.10.30: 新型インフルエンザの大流行に備え、全社員が2 日間に渡って在宅勤務を実施― インターネット電話・メール・メッセンジャーを使って手軽に実現。育児休暇中や療養中社員への応用も可能―
2009.10.20: リンクとシナジーマーケティング、小～中規模での利用に最適なSaaS 型コールセンターソリューションの連係を実現―SaaS型IPビジネスフォンと問い合わせの一元管理が容易なCRMの連係により、コールセンターシステムが圧倒的な低価格・短期間で導入可能に ―

受付時間：平日 9:30 ～ 18:30

BIZTEL は、インターネットにさえ接続していればどこからでもビジネスフォンが利用できる SaaS 型 IP ビジネスフォンサービスです。また、CTI やコールセンターなどのオプションも豊富にラインアップしています。

ビジネスフォン機能に加え不在応答・定時応答・電話会議・音声ナビゲーションなどのさまざまな機能が標準で利用可能。
利用規模にあわせてライト・スタンダードの 2種類からお選びいただけます。

SaaS 型 CRM Salesforce をはじめとしたさまざまなシステムと連係し、着信と同時に顧客情報や応対履歴を画面に表示。SaaS 型同士のサービスの融合によって圧倒的なスピードで CTI が構築できます。

コールセンターが、圧倒的な低価格かつ短期間 (最短 5営業日～) で構築可能。小～中規模なコールセンターのほか、分散型コールセンターにも対応できる新時代の SaaS 型コールセンターサービスです。

BIZTEL の管理者画面・ソフトフォン・内線通話を体験することができるデモサイトを用意しています。
BIZTEL の先進的な機能・わかりやすい管理者機能を是非体感してください。

							電気通信事業者番号 A-17-8479
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