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電話機能

■ 内線・外線

 
内線
使用するすべてのソフトフォン・電話機 ( 以下端末 ) に、それぞれ内線番号が設定することができます。事務所内・各拠点・外出先・自宅など場所を問わず内線による無料電話が使用可能です。また、グループごとに内線番号を設定することで、部署宛の内線電話をかけることもできます。
外線機能・代表番号
代表番号宛の電話を、全端末または指定端末( 随時変更可 )に着信させることができます。
グループ番号
部署単位でグループ番号を利用することができます。
代表番号同様、着信端末の指定が可能です。
ダイヤルイン番号
外線の発着信を行うすべての端末に外線番号を設定することができます。
逆に、内線通話のみ利用可能な端末を指定することも可能です。
内線・外線フロー

■ 不在応答

 

外出時や席を外す際に設定することで、録音した音声によるガイダンスを流す、相手の録音メッセージをメールに貼付して送信する ( ボイスメール )、携帯電話などの他番号に自動転送するといったことが可能になります。

3種類の設定方法
1. メッセージを流す 不在メッセージを流します。
2. 留守番電話にする 録音内容を予め設定したメールアドレスにボイスメールで
自動送信します。
3. 転送 予め設定した番号に自動転送します。
個人の内線番号・代表番号等すべての番号に個別設定ができます。
不在応答時の設定方法

■ 定時応答

 

事前設定による定型応答の自動切換、他番号 ( 携帯電話など ) への転送、留守録のボイスメール転送などができます。

3種類の設定方法
1. メッセージを流す 定型メッセージを流します。
2. 留守番電話にする 録音内容を予め設定したメールアドレスにボイスメールで
自動送信します。
3. 転送 予め設定した番号に自動転送します。
個人の内線番号・代表番号等すべての番号に個別設定ができます。
定時応答時の設定方法

■ 音声ナビゲーション

 

問い合わせの内容 ( =選択されたナンバー ) によって着信させる端末やグループを振り分けることが可能です。
設定は、ナビゲーションの音声とプッシュボタンに対応する電話番号を登録するだけです。

音声ナビゲーション

不在応答機能と組み合わせることで複数階層の振り分けも可能です。

■ 電話会議(スタンダードプランで利用可能)

予め電話会議用の番号と暗証番号を設定しておきます。
会議の参加者は、その番号に電話をかけるだけで電話会議に加わることができます。
BIZTEL 以外の端末からでも、設定した外線番号に電話することで参加可能です。



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