月刊コンピューターテレフォニー 2012年 5月号 トレンド 「分散と集約」「インフォーマル」 事例に見るクラウド型センターの効果
月刊コンピューターテレフォニー 2012年 5月号 MONTHLY CT NEWS 「BIZTEL コールセンター」とクラウド型通販システムを連携
電経新聞 2012年 4月 9日号 リンク BIZTEL for Android スマホのみでビジネスフォン環境を実現
月刊テレコミュニケーション 2012年 4月号 第 2特集 広がり始めたクラウド型 PBX 既存設備・モバイルとも連携
月刊コンピューターテレフォニー 2012年 4月号 NEW PRODUCT 既存の内線環境を継続利用
月刊コンピューターテレフォニー 2012年 2月号 第2特集 『クラウド型コンタクトセンター』の現状と課題 求められる"高機能""手軽さ"の両立 検証!主要ベンダー各社の提供機能